Η κα Ζαφειρώ (Ζέφη) Νικολάου διαθέτει εκτενή εμπειρία και τεχνογνωσία στην Κανονιστική Συμμόρφωση, κυρίως του χρηματοπιστωτικού τομέα. Παρέχει εξειδικευμένες υπηρεσίες σχεδιασμού και υλοποίησης έργων Ethics & Compliance και ESG σε μεγάλες ιδιωτικές επιχειρήσεις. Επίσης, δραστηριοποιείται στον τομέα της στρατηγικής επικοινωνίας, παρέχοντας συμβουλευτικό έργο.
Είναι Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου του Συνδέσμου Επαγγελματιών Κανονιστικής Συμμόρφωσης (ΣΕΚΑΣΕ), ενώ έχει διατελέσει Α΄ Αντιπρόεδρος του παρόντος Δ.Σ. και Γενική Γραμματέας στο αμέσως προηγούμενο Δ.Σ. Από την έναρξη λειτουργίας του Συνδέσμου διατηρεί σταθερή και ενεργή παρουσία, συμβάλλοντας ουσιαστικά στην εδραίωση και την ανάπτυξή του.
Η επαγγελματική της σταδιοδρομία ξεκίνησε το 1986 στο Υπουργείο Οικονομικών. Το 1989 προσλήφθηκε στην Εθνική Κτηματική Τράπεζα της Ελλάδος, όπου εργάστηκε σε σημαντικές διοικητικές θέσεις. Tο 1999 εντάχθηκε στο δυναμικό της Εθνικής Τράπεζας της Ελλάδος, όπου επί σειρά ετών διετέλεσε στέλεχος χορηγήσεων στο Δίκτυο Καταστημάτων, αποκομίζοντας πολύπλευρη εμπειρία σε χρηματοπιστωτικά θέματα. Από το 2011 έως το 2023, και πάντα από ανώτερες διευθυντικές θέσεις, εργάστηκε πάνω σε θέματα Compliance και Anti-Money Laundering, στις αντίστοιχες Διευθύνσεις του Ομίλου της ΕΤΕ.
Παράλληλα με την επαγγελματική της πορεία στον τραπεζικό τομέα, έχει εργαστεί ως δημοσιογράφος σε έντυπα και ραδιοτηλεοπτικά μέσα, καλύπτοντας θέματα πολιτικής και πολιτισμού. Έχει κάνει σπουδές στη Δημοσιογραφία, είναι κάτοχος πτυχίου (άριστα) στον Ευρωπαϊκό Πολιτισμό (ΕΑΠ) και μεταπτυχιακού τίτλου σπουδών (άριστα) στη Δημοσιογραφία-Επικοινωνία, με εξειδίκευση στην Corporate Communication (OUC).
Είναι Πιστοποιημένη Ελέγκτρια υποθέσεων Απάτης (CFΕ), ενώ κατέχει επιπλέον πιστοποιήσεις στο Customer Service Manager (CFSE), στο Compliance (ΕΚΠΑ) και στο Anti-Money Laundering (ΕΚΠΑ). Πέραν του ΣΕΚΑΣΕ, είναι μέλος του Διεθνούς Επαγγελματικού Ινστιτούτου «Association of Certified Fraud Examiners» (ACFE) και της «Ελληνικής Ακαδημίας Μάρκετινγκ» (ΕΛΑΜ). Παραμένει ενεργό μέλος της «Διεθνούς Διαφάνειας-Ελλάς» (ΔΔ-Ε), έχοντας διατελέσει Γενική Γραμματέας σε προγενέστερο Δ.Σ. της οργάνωσης.
Η κα Νικολάου παρέχει εξειδικευμένα εκπαιδευτικά σεμινάρια, είναι βασική εισηγήτρια σε ελληνικά και διεθνή συνέδρια, ενώ άρθρα της δημοσιεύονται σε εφημερίδες και ηλεκτρονικά μέσα, με θεματολογία που επικεντρώνεται στη χρηστή διακυβέρνηση, στα ESG κριτήρια, στην καταπολέμηση της διαφθοράς και στην επιχειρηματική ηθική.
Από το 2025 είναι βασική διδάσκουσα στην κατεύθυνση «Compliance» του Μεταπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών «Εσωτερικός Έλεγχος, Διαχείριση Κινδύνων & Κανονιστική Συμμόρφωση» του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών. Συμμετείχε καθοριστικά στον σχεδιασμό και στη διαμόρφωση του προγράμματος σπουδών της εν λόγω κατεύθυνσης, με στόχο τη σύνδεση της ακαδημαϊκής γνώσης με τις απαιτήσεις της αγοράς.
Στοιχεία Επικοινωνίας:
Ηλ. Ταχυδρομείο: zaf_nik@outlook.com
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/zefi-nikolaou-ma-cfe-cfse-3ba76a51